Roles, Lenguaje y Contextos

     

Roles

Los roles son el conjunto de cualquier tipo de expectativas, que espera la sociedad de cada individuo respecto a su cargo, posición, contexto, entre otros. Esto puede variar según contexto cultural, social e histórico.

Contexto

El contexto se refiere a todo aquello que rodea un suceso, ya sea física o simbólicamente, a un acontecimiento. A partir del contexto, por lo tanto, se puede interpretar o entender un hecho.

Funciones del comunicador

Las funciones del comunicador son un requisito base para ellos, contamos con 5.

Lingüística: La habilidad innata de un comunicador para generar, organizar y transmitir información

Social: La capacidad de representar roles establecidos socialmente, entendiendo el contexto que brinda el entorno;

Simbólica: Uso de recursos visuales;

Organizativa: Es la capacidad de ordenar de forma jerárquica, ya sea personas, objetos, conceptos, etc. Para cumplir un objetivo establecido;

Cultural: Es el entender que todo lo que somos y hacemos tiene toda una historia por detrás, pudiendo manejar esto a favor.

Lenguaje

Es el modo por el cual se realizará el proceso de comunicación, es decir el código por el cual el mensaje se enviará.

El uso de determinadas palabras, las pronunciaciones y las construcciones gramaticales son a lo que los conocemos como niveles de lenguaje. Este cambiara respecto a factores como lo son el lugar de procedencia, la edad, la educación o el entorno social del individuo, y esto le da hincapié a que existan 3 niveles de este

Lenguaje culto

Es usado en ambientes profesionales y técnicos, se presenta mayormente de forma escrita, se caracteriza por su meticulosidad, sintaxis clara, lenguaje técnico, cuidado enfocado en ortografía y gramática.

Lenguaje estándar

Es el que regularmente escuchamos en medios de comunicación, lo encontramos de igual manera en forma hablado tanto como en escrito, se caracteriza por no tener una sintaxis tan marcada, utilizar un lenguaje comprensible para todo público, uso de modismos populares, y si bien su secuencia de ideas no es sumamente cuidada, es coherente.

Lenguaje popular

Lo encontramos en conversaciones de confianza, con amigos o familiares cercanos, tiene una construcción libre, no existe sintaxis alguna, abunda el lenguaje soez, modismos por doquier, no suele ser coherente, y en diálogos con este tipo de lenguaje, suelen hacer referencias a eventos pasados que solo los miembros de ese dialogo comprenden. 

 

CONLUSIÓN

Ciertamente es imprescindible que el personal de salud, y en especial médicos, cumplan con el papel de comunicador, debido a que ellos son los mismo que darán la explicación a pacientes y familiares del padecimiento, además del cómo tratarle, para ello, por supuesto se necesita del conocimiento y dominio de lo ya explicado.

El médico debe cumplir con dos conductas al ejercer su rol como comunicador: Interactuar, se recibe e intercambiar información. Empatizar: hace referencia al hecho de que el medico debe de comprender y ponerse en el lugar del receptor, así haciendo más fácil el entender del padecimiento de su paciente.

El adaptar el lenguaje para hacer posible un dialogo favorable en la relación médico-paciente, o médico-familia del paciente, es clave, ya que sí este no se regula, seguramente el paciente no comprenderá su padecer, ni su tratamiento.

Nosotros como educando de salud, es nuestra obligación el aprender y entender nuestro papel como comunicadores, comprendiendo que no todos entenderán nuestro contexto lingüístico, pero si siendo capaces de resolver esa problemática