Las Barreras de Comunicación
Las barreras de comunicación son aquellas que intervienen de una forma negativa dentro del proceso comunicativo, pues estas al estar presentes y no regularlas, pueden ocasionar un cambio en el mensaje, provocando confusiones y problemas de entendimiento al receptor, e inclusive puede causar una perdida gradual o completa del mensaje a comunicar. Para comprenderlas, necesitamos entender que existen 3 tipos de barrera, estas clasificadas por su origen.
BARRERA POR EL EMISOR: Estas se entienden como todos aquellos problemas producidos por el mal manejo de comunicación por parte del emisor, como ejemplo: No usar terminología correcta, usar lenguaje incomprensible, elementos paraverbales confusos, etc.
BARRERA POR EL RECEPTOR: Refieren a toda barrera causada por el mal entendimiento del receptor al mensaje, aun cuando este llego en perfecto estado, algunos ejemplos son: Asumir lo que el emisor está diciendo sin antes haber escuchado con atención.
BARRERA POR EL ENTORNO: Hacen referencia a problemas puntuales en el medio en el que se encuentran el emisor y receptor, un gran ejemplo es: ruidos externos a la plática, interrumpiendo o difuminando el mensaje.
CONCLUSIÓN
El conocer las barreras en la comunicación son algo imprescindible para poder llevar un dialogo de forma amena y correcta, de no ser así perderíamos aún más del 80% de la información que usualmente se pierde, la cual es transmitida del emisor al receptor.
Dándole un enfoque más médico, es aún más necesario el no beneficiar a ninguna de estas barreras, ya que, de ello depende realizar, comunicar y llevar a cabo un tratamiento correcto y adecuado para el paciente, a su vez facilitara la comunicación con compañeros del área de salud y familiares del paciente cuando sea necesario.
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